Supporto SanDisk®

(ex. Come faccio a ripristinare il lettore Sansa?)

Unità Dual USB non riconosciuta dal dispositivo mobile

Perché la mia unità Dual USB non viene riconosciuta dal mio dispositivo mobile?

SanDisk Ultra dual drive USB è stata progettata per essere compatibile con USB-On-The-Go dispositivi Android abilitati. Verificare se il dispositivo cellulare è compatibile con Dual Drive USB e di aver collegato correttamente l'unità al vostro dispositivo mobile.La prego di visitare Dual USB Drive pagina di compatibilita' per verificare la compatibilità con il suo dispositivo.

Dual USB Drive da 64GB e 128GB sono preformattati in exFat sistema file e certi dispositivi mobili non supportano exFat. In questo caso bisognerebbe formattare il dispositivo in sistema file Fat32 Formattare drive USB con strumenti di terze parti

Si prega di assicurarsi che l' unità dual sia inserita completamente nella porta microUSB del suo dispositivo mobile.

Alcuni dispositivi portatili possono disattivare l'alimentazione all'unità SanDisk Dual USB quando la batteria del dispositivo raggiunge un livello pericolosamente basso. Ciò può causare il drive USB Dual di non essere riconosciuto fino a quando la batteria sia carica e il dispositivo sia spento e riacceso.

Nota: alcune custodie protettive per dispositivi mobile interferiscono con la connessione completa e corretta tra SanDisk USB Ultra Dual e la porta microUSB dei dispositivi mobili. Potrebbe essere necessario rimuovere la custodia protettiva sul vostro dispositivo mobile per ottenere una connessione completa e corretta..